中國的電子商務(wù)市場進(jìn)入成熟發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)購物交易額成功突破萬億級規(guī)模,市場特征由“價(jià)格驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)驅(qū)動”,增長速度由50%以上穩(wěn)定到30%左右。網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模和服務(wù)模式的雙重進(jìn)化對傳統(tǒng)零售企業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,對于傳統(tǒng)電加熱器行業(yè)如何向電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為擺在許多電加熱器生產(chǎn)企業(yè)面前的一道難題。
傳統(tǒng)電加熱器生產(chǎn)企業(yè)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型有兩個思路,“電商渠道化”和“電商工具化”。
思路一:電商渠道化
“電商渠道化”即借力發(fā)力,入駐大型綜合電商平臺,拓展銷售渠道,平臺化已經(jīng)成為電商企業(yè)的發(fā)展趨勢,京東、淘寶、天貓等電商平臺已經(jīng)過十多年的發(fā)展歷程。傳統(tǒng)電加熱器生產(chǎn)企業(yè)因缺少互聯(lián)網(wǎng)基因,搭建自己的電商平臺實(shí)屬不易,即使建立起自己的電子商務(wù)網(wǎng)站也很難與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)正面競爭,不如借力發(fā)力,借助現(xiàn)成的平臺,如阿里巴巴、慧聰?shù)壬虅?wù)平臺,拓展銷售渠道。企業(yè)還可建立企業(yè)網(wǎng)站借助百度、360、搜狗等搜索引擎搜索電加熱器產(chǎn)品關(guān)鍵字,讓客戶找到你實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。
思路二:電商工具化
“電商工具化”即利用WIFI環(huán)境,通過移動智能終端收集用戶數(shù)據(jù),補(bǔ)齊短板?!半娚坦ぞ呋奔丛诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下,借助移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和培育“服務(wù)導(dǎo)向型”客戶,無論互聯(lián)網(wǎng)提供何種低價(jià)產(chǎn)品和便捷服務(wù),總有一部分人群不認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)的品質(zhì)和服務(wù),也總有一部分人群不習(xí)慣使用也不愿意學(xué)著使用互聯(lián)網(wǎng)?!半娚坦ぞ呋奔丛诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下,借助移動互聯(lián)網(wǎng)的WIFI環(huán)境,通過智能終端收集這部分用戶的購買行為數(shù)據(jù),從而發(fā)展和培育“服務(wù)導(dǎo)向型”顧客。
資訊來源于 電加熱器制造商 揚(yáng)州寶世威電氣有限公司
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